服務(wù)宗旨： 全方位、零距離、高滿意；
服務(wù)目標(biāo)： 顧客完全滿意；
服務(wù)方針： 熱情周到，快速到位；
服務(wù)規(guī)范： 服務(wù)規(guī)范化，滿意到萬家；
服務(wù)承諾： 用戶是我們的親人，顧客是我們的上帝。
管理理念： 高效的系統(tǒng)，巧妙的用人；
經(jīng)營理念： 質(zhì)量第一，永續(xù)發(fā)展，共創(chuàng)雙贏；
廣東湛江百事佳電器有限公司從二零零零年開始投產(chǎn)電飯煲至今已經(jīng)走過多年風(fēng)雨的歷程，現(xiàn)百事佳品牌延伸產(chǎn)品有電飯煲、電磁爐、烤箱、熱水瓶、等多系列產(chǎn)品，促進(jìn)百事佳品牌的產(chǎn)品在中國和國際家電市場(chǎng)擴(kuò)大占有率，讓廣大擁有百事佳電器的消費(fèi)者在使用過程中對(duì)百事佳品牌的家電電器質(zhì)量的認(rèn)可和肯定。同時(shí)百事佳電器股份有限公司一直以來堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以消費(fèi)者為中心，以產(chǎn)品高質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)”的經(jīng)營策略。
品牌與策略：
廣東湛江百事佳電器有限公司通過體制及營銷策略改革，大力推進(jìn)國外市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度，增強(qiáng)百事佳電器公司在中國進(jìn)入WTO以后綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
